**Dominique** Rang: Administrateur

Inscrit le : 29 Juin 2007 Messages : 75
| Sujet: Demandez vos accès à l'espace de travail ! Mer 14 Mai 2008 - 11:06 | |
| Bonjour,
Pour les personnes ayant acheté le Pack Installation ou le Guide, vous bénéficiez d'un accès (illimité pour le pack et de 6 mois pour le guide si vous avez acheté depuis octobre 2007) à l'espace de travail.
Comme il vous l'est mentionné lors de la livraison de votre commande, ces accès ne sont pas accordés automatiquement (les bases de données du forum et des clients n'étant pas liées entre elles), il vous font donc en faire la demande !
Nathalie donne certains accès lorsqu'elle constate qu'une personne venant de s'inscrire est une cliente, mais il n'est pas toujours évident de faire le rapprochement entre un adresse email ou un pseudo, et le nom du client.
Si vous ne faites pas cette demande d'accès (juste un email avec vos coordonnées et le pseudo correspondant sur le forum), il est normal que vous n'ayez pas accès aux rubriques convoitées !
Concernant les accès accordés aux personnes ayant acheté le Guide, ils sont valables 6 mois à compter de l'achat. Tout est expliqué dans l'email que vous recevez avec le lien de téléchargement !
Si vous ne vous inscrivez sur l'espace de travail que 4 mois après l'achat de votre Guide, vous ne pourrez bénéficier que de deux mois d'accès, par exemple  _________________ **Dominique**
Un problème d'accès à l'espace de travail, perte de votre mot de passe ? Envoyez-moi un MP ! |
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